Herroepingsrecht

Recht op herroeping

U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde (die niet de vervoerder is), het product fysiek in bezit heeft gekregen.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht dient u ons (VINYLSINGLES.NL) via een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld per e-mail of brief) op de hoogte te stellen van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het herroepingsformulier op onze website, maar dit is niet verplicht.

Om tijdig gebruik te maken van uw herroepingsrecht is het voldoende dat u uw melding verstuurt voordat de herroepingstermijn van 14 dagen is verstreken.

Gevolgen van herroeping

Wanneer u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u aan ons heeft gedaan terug, inclusief de standaard verzendkosten (met uitzondering van eventuele extra kosten die zijn ontstaan doordat u heeft gekozen voor een andere verzendmethode dan de goedkoopste standaardlevering die wij aanbieden).

Wij betalen u uiterlijk binnen 14 dagen terug nadat wij uw herroepingsverzoek hebben ontvangen.

De terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel waarmee u de oorspronkelijke betaling heeft gedaan, tenzij wij samen iets anders afspreken. Voor de terugbetaling worden geen kosten in rekening gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de producten hebben ontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de producten heeft teruggestuurd, afhankelijk van welk moment eerder plaatsvindt.

Retourneren van de producten

U dient de producten zonder onnodige vertraging, maar uiterlijk binnen 14 dagen nadat u ons heeft laten weten de overeenkomst te herroepen, aan ons terug te sturen of te overhandigen.

U bent op tijd wanneer u de producten terugstuurt voordat deze termijn van 14 dagen is verstreken.

De directe kosten van het retourneren zijn voor uw eigen rekening.

U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de producten wanneer deze is ontstaan door gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.

Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

  • Producten die speciaal volgens uw specificaties zijn gemaakt of duidelijk gepersonaliseerd zijn.

  • Producten die snel kunnen bederven of een beperkte houdbaarheid hebben.

  • Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden geretourneerd en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

  • Producten die na levering door hun aard onlosmakelijk zijn vermengd met andere producten.

  • Verzegelde audio-opnamen, video-opnamen of computersoftware waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

Dit herroepingsbeleid is opgesteld overeenkomstig EU-richtlijn 2011/83/EU betreffende consumentenrechten.

Laatst bijgewerkt: 19 juli 2026.